Een goed ziekenhuis verdient een beloning

Wat is het beste ziekenhuis? En de beste zorg, wat betekent dat? De beste overlevingskansen, de beste levenskwaliteit na een ingreep, de nabijheid van het ziekenhuis, de vriendelijkheid van de zorgverstrekkers? En hoe meet je dat? Want een ziekenhuis met veel MRSA (de zogenoemde ziekenhuisbacterie) is misschien een ziekenhuis dat zijn best doet om veel MRSA op te sporen en er dus veel vindt. Terwijl andere ziekenhuizen er misschien niet hard genoeg naar zoeken.

Vanaf nu worden die vragen beantwoord op een wetenschappelijk gefundeerde manier (DS 5 juni) . Op www.zorgkwaliteit.be kan iedereen nu ziekenhuizen vergelijken. De Vlaamse hoofdgeneesheren, de ziekenhuiskoepels, de wetenschappelijke verenigingen en het Vlaams Patiëntenplatform geven op die site kwaliteitsindicatoren vrij voor ‘patiënttevredenheid’ en de ‘borstklinieken’. En er komen nog van die indicatoren. Op zich is het trouwens een blijk van kwaliteit als je ziekenhuis die cijfers vrijgeeft, want helaas doet niet ieder ziekenhuis eraan mee.

Dat mag beloond worden, niet? Er kruipt onvoorstelbaar veel tijd in het bijhouden en registreren van de noodzakelijke gegevens. Maar er is meer aan de hand.

Zo telt het federale niveau nu nog ‘gewoon’ het aantal operaties als indicator van kwaliteit voor borstkankerklinieken. Het meet dus kwantiteit, niet kwaliteit.

Nu er verfijnde, wetenschappelijk en maatschappelijk gedragen Vlaamse indicatoren zijn, wordt het tijd die decretaal te verankeren. Als die indicatoren uitmaken wie kwalitatief werkt, kan en moet dit leiden tot een erkenning en financiering van die inspanningen. Zowel artsen als patiënten zijn het daarover eens.

Het is belangrijk dat dat snel gebeurt. De vele betrokkenen die hier hun energie en tijd in steken, willen nu ook wel de return zien. Als dat niet gebeurt, zitten we te registreren in het ijle. En er wordt nogal wat geregistreerd in de zorgsector…